腾讯无辜封停我的账号
2018-05-16 11:38

去年12月份中旬,我忽然接到通知,说我DNF游戏账号被封停五天。我找客服还找不到,官方网页上面给的电话是假的,根本打不通,qq客服全是电脑自动回复。后来我从别的游戏官网上面找到客服咨询告诉我说我作弊。我很确认我没有做出这类事情,我就没理他。本想等五天而已,可是五天时间了直接又封五天,咨询又说我作弊,可我连上号的行为都没有,网上咨询网友才知道封号五天是不停重复的,多了几次之后就直接变封停永久。充值60元就可以解决。我充值之后果然到时间没有再次封停,终于舒了一口气。我又充值了许多,然而刚刚半个月,就是今天,我号又被封停五天,我去找客服,依然说我作弊,我要求他们给我一点证据,比如说作弊的ip和时间,但是客服只是跟我作弊,无论我怎么说,都是重复一句话,店大欺客,说什么就是什么,根本不给我们消费者一点信服的东西,我的账号这样封停,我又什么都没违规,我账号的财产,以及我花在这款产品上面的时间这一切的损失,他们一点答复都不给,我希望他们就此类问题给出一个明确的说法

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